Política de Cookies
de Fontus Chile
Fontus Chile · fontus.cl · Última actualización: Septiembre 2026
¿Qué son las Cookies?
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Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en tu dispositivo cuando los visitas. Almacenan información sobre tu navegación para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y ofrecerte contenido relevante. En fontus.cl usamos cookies propias y de terceros para el correcto funcionamiento del sitio.
Tipos de Cookies que Usamos
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Utilizamos diferentes tipos de cookies según su función y origen:
- Cookies propias: generadas por fontus.cl para funciones esenciales del sitio
- Cookies de terceros: instaladas por servicios externos como Google o Meta
- Cookies de sesión: temporales, se eliminan al cerrar el navegador
- Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo por un tiempo determinado
- Cookies técnicas: imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies analíticas: recopilan datos estadísticos sobre el uso del sitio
Cookies por Categoría
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Para qué Usamos las Cookies
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- Autenticación: mantener tu sesión iniciada mientras navegas
- Carrito de compras: recordar los productos que has agregado
- Preferencias: guardar tu idioma, región y configuraciones de usuario
- Análisis: entender cómo interactúas con el sitio para mejorarlo
- Publicidad: mostrarte anuncios relevantes en otras plataformas
- Seguridad: detectar actividad fraudulenta y proteger tu cuenta
Cookies de Terceros
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Algunos servicios externos instalados en fontus.cl colocan sus propias cookies. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad independientes:
- Google Analytics: análisis de tráfico y comportamiento de usuarios
- Google Ads: seguimiento de conversiones y remarketing
- Meta Pixel: medición de campañas y audiencias personalizadas en Facebook/Instagram
- Google Maps: integración de mapas en la página de contacto
- YouTube: reproducción de videos embebidos si los hubiere
Duración de las Cookies
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- Sesión (cierre automático): se eliminan al cerrar el navegador — carrito, autenticación
- 1 día: preferencias de idioma y región
- 30 días: cookies de análisis básico (Google Analytics)
- 90 días: cookies de remarketing y audiencias de Meta y Google
- 12 meses: preferencias de usuario y configuraciones persistentes
- 24 meses: cookies de análisis avanzado y comportamiento de largo plazo
Transcurrido el plazo indicado, las cookies se eliminan automáticamente de tu dispositivo.
Cómo Controlar las Cookies
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Puedes gestionar o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. A continuación, los accesos directos de los navegadores más usados:
Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies
Si Desactivas las Cookies
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- El carrito de compras puede no mantener los productos seleccionados
- Tendrás que iniciar sesión cada vez que visites el sitio
- Algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente
- Los formularios pueden perder los datos ingresados
- Los videos o mapas embebidos pueden no cargarse
- Las preferencias de idioma y región no se recordarán
Tus Derechos sobre las Cookies
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Tienes derecho a decidir qué cookies aceptas. Puedes ejercer las siguientes acciones en cualquier momento:
Cookies en Dispositivos Móviles
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En dispositivos móviles, las cookies funcionan de manera similar a los navegadores de escritorio. Puedes gestionar las cookies desde Ajustes → Privacidad de tu dispositivo iOS o Android. Las aplicaciones móviles pueden usar tecnologías similares como identificadores de dispositivo (IDFA/GAID) que también puedes controlar desde los ajustes del sistema.
Cambios en esta Política
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Podemos actualizar esta política de cookies cuando incorporemos nuevos servicios, cambiemos proveedores tecnológicos o existan modificaciones legales. Los cambios importantes serán comunicados en el sitio o por email. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
Contacto
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Si tienes preguntas sobre el uso de cookies en fontus.cl o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:
Esta política de cookies cumple con la Ley 19.628, el Decreto Supremo 932 y buenas prácticas internacionales de privacidad digital.
